(ENG)
Medication Time is a french non-profit independant record label since 2020.
Demo submissions: medicationtimerecords(at)gmail(dot)com
Orders & Returns;
*** NOTE: We are facing an increase in shipping and manufacturing costs that many of you may have noticed. We're deeply sorry, we would prefer to level down than level up...***
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If you want to track your order, please choose the "tracking" option, this option is more expensive but way more safe. Please be aware that there's no tracking included with classic shipping
Warranty:
While we do give our best to pack and ship out your records carefully, sometimes things go wrong on the way...
Please understand, that we do not accept returns or refunds in case of minor damages (minor seam splits, corner bumps, etc)
But If your record suffered serious damages then do not hesitate to contact us.
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(FR)
Medication Time est un label de musique indépendant et sans profit depuis 2020.
Contact demo/propositions: medicationtimerecords(@)gmail(.)com
Commandes:
*** NOTE : Nous faisons face à une augmentation des coûts d'expédition et de fabrication que beaucoup d'entre vous ont pu remarquer. Nous en sommes désolés, nous préférerions baisser les prix plutôt que de les augmenter...***
Dans des conditions normales, le délai de livraison peut varier de 2 à 10 jours ouvrables. Dans les conditions actuelles, les délai de livraisons peuvent être prolongés. Mais restez zen, ça va le faire, et on reste à dispo pour toutes questions/soucis.
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Si vous souhaitez suivre votre commande, choisissez l'option "suivi", cette option est plus coûteuse mais plus safe.
Garantie et retours:
Bien que nous fassions de notre mieux pour emballer et expédier les disques avec soin et volupté, il arrive que les choses se passent mal en chemin...
Notez donc que nous n'accepterons pas de retours ou de remboursements en cas de dommages mineurs (fissures mineures, chocs sur les coins, etc.).
Si votre disque a subi des dégâts trop importants, n'hésitez pas à nous contacter.
En cas de pliage fatal dans la boite aux lettres, pensez à prendre des photos pour preuve. C'est plus simple pour faire suivre la réclamation, puis ça fait des souvenirs.